Hotline: 0909 363 363 - Email: consulting@brainmark.vn |

Cam kết

Cam kết đạo đức nghề nghiệp

Đội ngũ tư vấn ứng dụng của BrainMark Consulting & Training tự nguyện và cam kết những điều dưới đây nhằm thể hiện rõ trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp của mình. Những cam kết này của BrainMark được Tập đoàn BMG International giám sát:

  1. BrainMark cam kết luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên trên lợi ích của mình, phục vụ khách hàng với sự trung thực, năng lực thật sự và giữ một vị trí độc lập với khách hàng.
  2. BrainMark cam kết sẽ giữ bí mật suốt đời mọi thông tin của khách hàng mà BrainMark nhận được từ khách hàng nhằm triển khai các chương trình tư vấn.
  3. BrainMark cam kết không cùng phục vụ hai khách hàng là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của nhau trong quá trình hợp đồng tư vấn còn hiệu lực thi hành.
  4. BrainMark cam kết đề cử đúng và đủ Tư vấn viên (Giám đốc Dự án Tư vấn – Consultant Project Manager) đến làm việc với khách hàng là những người có năng lực làm việc (kiến thức, kỹ năng, khả năng, thái độ) và đạo đức nghề nghiệp.
  5. BrainMark cam kết chỉ nhận thực hiện những dự án mình có khả năng đảm nhận dựa trên cơ sở thấu hiểu nhu cầu khách hàng và tin rằng sẽ mang lại những giá trị gia tăng cho khách hàng của mình.
  6. BrainMark cam kết không phục vụ một khách hàng dưới những điều khoản hay điều kiện có thể làm phương hại đến tính độc lập, tính trung thực hay uy tín của khách hàng và uy tín của chính mình.
  7. BrainMark cam kết duy trì báo cáo phù hợp gửi tới khách hàng định kỳ. Những báo cáo đó được lưu giữ trong các sổ nhật ký tư vấn ứng dụng và những hồ sơ dữ liệu theo những tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
  8. BrainMark cam kết làm việc theo hướng chuyển giao, hướng dẫn cho các nhân viên của khách hàng từng bước tự thực hiện những công việc quan trọng trong dự án tư vấn.
  9. BrainMark cam kết không tư vấn cho khách hàng khi khách hàng chưa hoàn tất thực hiện hợp đồng dịch vụ tư vấn với một công ty tư vấn khác.
  10. BrainMark cam kết tính toán phí dịch vụ trọn gói và phù hợp dựa trên tinh thần tiết kiệm và hiệu quả nhất cho khách hàng của mình, tương xứng quy mô của dịch vụ tư vấn ứng dụng được thực hiện.

 

Tin tức khác
Bà Nguyễn Hồng Thủy- Customer Care Manager SEAMEO Việt Nam
Bà Nguyễn Hồng Thủy- Customer Care Manager SEAMEO Việt Nam
Khóa học Direct Marketing cho DN Giáo dục hỗ trợ tôi cách phối hợp các công cụ của Direct Marketing cho các hoạt động quảng bá dịch vụ và thương hiệu của trung tâm một cách chuyên nghiệp và hiệu quả hơn
Ông Lê Quang Hiếu - Tổng Giám đốc Công ty DUREE
Ông Lê Quang Hiếu - Tổng Giám đốc Công ty DUREE
"Thương hiệu DuRee do BrainMark Consulting tư vấn phát triển, chúng tôi đã hợp tác với nhau lâu dài và tôi thật sự hài lòng khi làm việc với đội ngũ BrainMark Consulting& Training."
Bà Kiều Ngọc Phương- GĐ Kinh Doanh Công Ty Cơ Khí Tân Thanh
Bà Kiều Ngọc Phương- GĐ Kinh Doanh Công Ty Cơ Khí Tân Thanh
"Giảng viên chuyên nghiệp, có kinh nghiệm. Chương trình được thiết kế trong vòng hai ngày nhưng rất bổ ích và giới thiệu nhiều kiến thức thực tiễn trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng."
Cảm nhận từ Công ty Rohto

  • USA Office
    6162 Deluna Way Johns Greek, GA 30097, USA
    Tel: +1770 6767425
    Email: consulting@brainmark.vn
  • Vietnam Office
    767 Lê Hồng Phong, P.12, Q.10, HCM, Việt Nam
    Tel: 028 3862 0066 | Hotline: 0909 363 363
    Email: consulting@brainmark.vn